针对近日用户集中反映的微信使用异常及高危权限争议，豆包手机助手于12月2日晚发布声明，进行全面回应。该声明不仅承认了特定问题，更对外界关于其权限获取的质疑进行了澄清，强调了用户授权和隐私保护的承诺。

多位用户反映，在努比亚 M153手机上使用豆包手机助手操作微信时，出现了异常退出和无法登录的情况。为解决此问题，豆包手机助手已决定下线其对微信的操作功能。同时，声明指出，受影响的被禁登录微信账号正在逐步解封，用户需耐心等待并尝试重新登录。

对于有科技公司声称豆包手机助手在努比亚手机上拥有高危权限 INJECT_EVENTS 并质疑其可能侵犯用户隐私的传言，豆包手机助手予以坚决否认。

公司强调，该权限是实现其操作手机服务所需的技术实现，其使用依赖于用户的主动授权，并会在使用过程中进行明确提示，并非通过黑客行为获得。豆包手机助手进一步解释，行业内的AI助手普遍需要使用类似的权限。

为消除用户对隐私泄露的担忧，豆包手机助手承诺:

• 不会在云端存储任何用户的屏幕内容。

• 操作过程不会在服务器端留下存储。

公司表示，尽管当前版本为面向行业和AI技术爱好者的“技术预览版”，但仍将遵循行业高标准的合规要求，致力于将安全与信任落到实处，并欢迎各界批评与建议。