外卖巨头DoorDash正悄然跳出“送餐”边界,杀入本地生活发现与社交赛道。公司近日在旧金山湾区和纽约试点推出全新AI驱动社交应用 Zesty,旨在让用户“不用翻遍点评、菜单或TikTok”,仅通过自然语言对话,就能快速找到心仪餐厅。
Zesty的核心是一套深度个性化的AI推荐引擎。用户登录后(支持DoorDash账号一键接入),可直接向内置聊天机器人提问,例如:“威廉斯堡一家真正适合内向者的低调晚餐场所”或“有复古氛围的浪漫餐厅”。系统不仅理解语境与情绪,还能根据用户过往偏好持续学习,动态优化推荐结果。应用还提供智能提示,如“适合聚会的早午餐地点”“宠物友好的咖啡馆”等,降低使用门槛。

与传统点评平台不同,Zesty融合了社交网络逻辑:用户可保存、分享餐厅推荐,上传实拍照片与点评,关注他人动态,甚至形成“美食兴趣圈层”。DoorDash联合创始人Andy Fang在X平台上透露,Zesty的数据源横跨DoorDash自身交易数据、Google Maps、TikTok内容等多平台信息,通过AI聚合与提炼,“从全网精选最值得去的地方”。
这一举措标志着DoorDash“超越外卖”的战略加速落地。今年早些时候,公司已推出堂食预订与到店积分功能,如今Zesty进一步将其从“履约平台”转型为“本地生活入口”。一位DoorDash发言人向TechCrunch确认:“我们希望帮助人们更轻松地连接社区中的美好体验,而Zesty正是探索下一代本地发现的实验场。”
当然,挑战亦不容忽视——在Google、ChatGPT、Gemini等通用AI已能提供餐厅推荐的当下,用户是否愿意为单一场景下载新应用?但对重度美食爱好者或社交驱动型用户而言,Zesty提供了一种新可能:把“吃什么”从决策负担,变成可分享、可互动、有归属感的生活方式。
Zesty或许不是下一个Instagram,但它正在尝试回答一个关键问题:当AI能读懂你的口味,美食发现是否也能拥有“社区感”?DoorDash的答案,就藏在那条“适合内向者的晚餐”推荐里。
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