2025年12月23日,钉钉在 AI 钉钉1.1新品发布暨生态大会上,隆重推出全球首个专为人工智能打造的工作智能操作系统 ——Agent OS。这一系统的推出,标志着 “人与 AI 协同” 的全新工作方式的开启,展现了钉钉在企业级 AI 生态建设中的前瞻性和创新力。

钉钉创始人兼 CEO 陈航(花名:无招)在发布会上表示,AI 钉钉1.1版本命名为 “木兰”,寓意着在发布 AI 钉钉1.0版本 “蕨” 之后,新的 AI 协作时代的初生。他强调,未来钉钉上的所有 AI Agent 将基于 Agent OS 进行构建和运行,实现 AI 与物理世界的直接连接。

Agent OS 的核心在于其强大的 AI Agent 协作能力,通过一系列新产品,包括钉钉 ONE 界面、专属 AI 硬件 DingTalk Real、AI 搜索问答工具 AI 搜问、通用任务处理 Agent 悟空,以及企业 AI 平台 DEAP,构建起人与 AI 协同工作的完整系统架构。DingTalk Real 被称为 “AI 的身体”,为 AI Agent 在复杂企业环境中的安全和可信执行提供了物理环境,助力千行百业规模化安全部署高价值 AI Agent。

在发布会上,钉钉还推出了超过20款 AI 产品,其中包括针对制造业的 “订单 Agent” 和 “质量 Agent”,能够快速将订单图片转化为排产表格,并提供故障预测及智能检修提醒。此外,“AI 差旅” 服务在短短1分钟内完成行程规划与比价,帮助企业降低成本15%;而 “AI 客服” 则可在知识不完备的情况下迅速冷启动并持续进化,提升客户服务效率。

无招表示,钉钉 Agent OS 是一个全面开放的 AI 生态,未来钉钉将与合作伙伴共同推进行业模型、AI 硬件市场及 MCP 广场的建设,推动中国企业级 AI 生态向 “万千智能,繁花一体” 的愿景迈进。

全新 AI 钉钉1.1版本中,AI 搜问、AI 表格、DingTalk A1及 AI 听记等产品也进行了持续升级,提升了其在企业级应用中的实用性和功能性,特别是在跨国沟通中,新增的面对面翻译和同声传译能力,为出海企业提供了更便捷的沟通工具。

钉钉此次发布的 Agent OS 与一系列 AI 产品的推出,展示了其在 AI 领域的深厚布局和创新实践,必将引领企业智能化转型的新潮流。