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“云蝠智能”致力为百万企业提供多模态的AI数字化销售,为企业提供CRM及AICC智能客户联络中心有效结合的 SAAS产品,在ChatBOT和CRM基础上提供包括销售线索、AI对话(AI外呼、接听)...

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“云蝠智能”致力为百万企业提供多模态的AI数字化销售,为企业提供CRM及AICC智能客户联络中心有效结合的 SAAS产品,在ChatBOT和CRM基础上提供包括销售线索、AI对话(AI外呼、接听)、人机协同、AI辅助人工、数字人 (短视频、数字人客服、无人直播)等产品。

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对话能力

NLP智能对话:基于神鹤 AI 对话大模型,实现复杂问题的相似度理高效匹配。

可视化及多轮对话:可视化图形编辑器,可以直观高效的进行对话体系编辑。

大模型问法及答案生成:基于大模型技术,实现对问法的自动化扩写,及答案生成。

一问多答及智能纠错:针对想用问法,提供多种回复方案,通过AI模型自动纠错翻译

噪音模型:通过多年的噪音数据积累,实现在流媒体ASR过程中有效排排除噪音。

小助理、空号模型:通过多年的音频学习,可以识别客户小助理、空号等各类情况减少客户成本。

对话市场:对数字人对话模版、AI呼叫对话模版化,可以通过问卷的形式,5分钟构建你的对话模型。

数字人能力

唇形算法:通过对亚裔人群海量声音to表情的数据学习,可以针对亚裔人群的声音实现 98%+的唇形贴合效果。

超分算法:通过GAN神经网络的学习,对不清晰数据进行清晰化处理。

声音克隆:通过小样本的数据采集,对用户声音进行学习,可以一键对录音及TTS合成音进行变声。

AI文案生成:通过大模型技术,对营销文案进行自动化生成(支持多种大模型)。

AI多算法融合视频编辑器:Ai视频生成及AI背景音乐生成基于游戏引擎实现的高度集成的AI视频编辑器

数字人对话:通过对话算法的长期积累,实现数字人的高度自定义对话内容,未来也将支持无人直播。

自动化

MA营销自动化:通过RPA技术,云蝠智能将所有模块解耦,可以实现AI外呼短信微信、数字人的全面协同,实现千人千面的触达方案。

AI转人工:通过全站自研,构建AI转接人工99%+成功率,人工实时监听AI对话等能力。

线索挖掘:系统内置搜客宝及线索挖掘模块可以对2亿+的企业数据进行自动更新及挖掘

多类型找客:地图、行业、模版化客户查询,也支持批量反查,更友好的交互方案。

应用能力

免费CRM:通过服务上万客户,及云蝠智能自用迭代,实现对 300 人以内有效的CRM 管理模块。

实时数据分析:ABtest、多任务统计、统计大屏由多家世界500 强甲方意见融合的分钟级统计看板。

微信及短信触达:通过融合企业微信、微信服务号的能力,实现 AI 呼叫后微信通知自动加好友等功能。也支持挂机短信、短信群发等服务。

移动端:多年迭代,实现基于H5的全站功能也支持小程序的数字人移动化,

多层级管理:团队管理实现基于CRM的多层级管理。

人工呼叫:同时支持人工SIP呼叫、回拨呼叫及AI 转人工、AI 无感监听及人工预测式外呼

隐私安全:多层级灵活的隐私安全方案,可以显示客户各类信息对各类层级员工的个性化安全。

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