当生成式AI在办公、娱乐和电商领域高歌猛进时，一群最需要技术关怀的群体却常被算法忽视——老年人面对智能设备手足无措，留守儿童在心理困境中缺乏倾听者。腾讯研究院正试图改变这一现状。自 2024 年起，其…